Concrètement

Nous intervenons dans le monde francophone. Indépendamment du défraiement, nos honoraires sont généralement définis par l’assemblée durant l’intervention. Nos dispositifs d’intervention sont construits sur mesure, en collaboration avec l'organisation, en fonction de ses demandes et de ses contraintes (spécificités horaires, géographiques, ou organisationnelles...). Une première rencontre entre une ou deux personnes de l'organisation et notre équipe nous permet de définir un dispositif approprié à la situation, selon l'urgence et la gravité de la situation, le nombre et la localisation des personnes concernées... Nos dispositifs courts prennent souvent la forme d'une assemblée des personnes concernées qui se tient pendant quelques jours. D'autres modalités peuvent être mobilisées, comme un travail par entretien individuel ou des rencontres avec plusieurs sous-groupes. Dès la première prise de contact, la confidentialité des informations qui nous sont communiquées et l'anonymat des organisations et des personnes sont garantis. Ces informations ne seront pas discutées avec des tiers ou divulguées. 

Panel de situations

Nous intervenons : 

• pour conduire une transformation : ré-organisation du travail, changement de modèle économique, reprise ou transmission d’entreprise...
• pour comprendre un phénomène : turn-over important, crise de croissance, choix de gestion ou de conduite de la structure, perte de sens…
• pour dépasser un événement critique : accidents de travail, maladies professionnelles, départ de fondateurs ou de personnes clés, démission, harcèlement, violence, décès.

Piloter une crise

Un événement critique, une rupture soudaine déclenche une crise dans le collectif ou dans l’entreprise. Les rouages se bloquent, l’ambiance se détériore. L'organisation dysfonctionne et n’est plus capable de traiter de manière autonome, c'est-à-dire en interne, ce qui l'encombre. Rapidement, c’est la panne, le collectif s’échoue et échoue.

Dans le mouvement de l’assemblée, des axes se dégagent, des manières de voir se confrontent et ce qui était latent se révèle. Le processus peut secouer mais il permet de faire émerger de nouvelles préoccupations. Le collectif est alors susceptible de se redéfinir, d’imaginer de nouvelles dynamiques ou de s’inscrire dans de nouvelles ambitions.